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Être rappelé

Être rappelé

 

Jennifer Winter est écrivaine et consultante de carrière. Aujourd’hui et après 14 ans de carrière en entreprise, elle revient sur ses nombreuses années en tant que salariée pour livrer ses conseils sur le monde de l’entreprise.

 

Je ne me souviens plus du nombre exact de directeurs que j’ai eu au fil des années, mais c’était assez conséquent. Et comme vous pouvez l’imaginer, certains d’entre eux ont été des mentors fantastiques et ont contribué à façonner ma carrière, alors que d’autres — eh bien, disons simplement que le cours de fabrication de poupées vaudou en valait la peine.

Mais bons ou mauvais, la plupart d’entre nous dépendons de nos patrons pour un certain degré d’orientation, de responsabilité et de continuité. Alors, que se passe-t-il lorsqu’un jour vous arrivez au travail, seulement pour être informé que votre responsable vient d’être licencié ? Même si vous rêvez de cette journée depuis des mois, sa disparition soudaine peut entraîner des perturbations considérables dans l’équipe.

Au fil des ans, j’ai assisté à toutes sortes de réactions à ce scénario – et comme vous vous en doutez bien, certaines ont été meilleures que d’autres. Si cela vous arrive, voici trois étapes que je vous recommanderais de suivre pour naviguer dans cette période un peu confuse.

Ne paniquez pas

La toute première fois qu’un de mes chefs a été «lâché», ma réaction immédiate a été de paniquer. Je pensais que si mon patron, qui possédait toute cette expérience et ces connaissances, pouvait être mis au ban, je le serais moi aussi. Les premiers jours après l’annonce, je me suis inquiétée et j’ai fini par faire quelques erreurs stupides.

Rappelez-vous que la raison pour laquelle votre patron a été relevé de ses fonctions n’a rien à voir avec vous. Si c’était le cas, vous auriez été renvoyé avec lui, non? Est-il possible que le licenciement de votre patron soit un présage pour les événements à venir? Bien sûr que ça l’est. Cependant, même si votre entreprise est en plein ‘‘nettoyage interne’’, la dernière chose que vous souhaitiez, c’est que les supérieurs hiérarchiques vous voient comme une personne incapable de maitriser ses émotions. Et s’il s’agit d’un incident isolé, vos inquiétudes pourraient nuire à votre réputation auprès de la direction actuelle, sans parler de votre nouveau supérieur.

Comme dit le proverbe, restez calme et continuez.

Rendez-vous visible

Une fois que vous avez calmé vos nerfs, vous devez affirmer votre présence et vous faire connaître. Les patrons servent souvent de tampon entre leurs équipes et la haute direction, en particulier dans les grandes entreprises. Il y a donc de bonnes chances que les plus hauts dirigeants ne comprennent pas vraiment ce que vous faites ou, pire, ne savent même pas qui vous êtes.

Mais lorsqu’il y aura un remaniement, tout le monde surveillera votre équipe de près pour s’assurer que la transition se déroule le mieux possible. Cela vous donne la rare opportunité de passer sous le feu des projecteurs et de vous assurer que tous, des vice-présidents au président-directeur général, savent à quel point vous êtes précieux.

J’ai vu des collègues utiliser le licenciement de leur patron comme une occasion de se vanter de projets antérieurs, de faire des présentations fantaisistes et de rappeler à tout le monde où ils allaient à l’école – mais je n’ai jamais vu ce travail à l’avantage de qui que ce soit. Ce qui a fonctionné pour moi est une équation simple: Arrivez tôt, restez tard, soyez positif.

Je vais aborder la partie positive de l’équation ci-dessous, mais les deux premières parties sont des fondements importants pour commencer. Vous voulez avoir le pouvoir de vous voir travailler dur et d’intensifier vos efforts pour aider votre équipe et l’entreprise à s’adapter pendant la transition.

Soyons clairs: je ne vous suggère pas de passer de 40 à 60 heures par semaine. Assurez-vous d’arriver un peu plus tôt que tout le monde et restez un peu plus tard. Demandez autour de vous pour d’autres projets que vous pouvez entreprendre. Il y aura sans doute beaucoup de travail supplémentaire, et si ce n’est pas le cas, je suis prêt à parier que votre boîte mail apprécierait un petit nettoyage. Vous ne résolvez peut-être pas la crise financière mondiale ni ne guérissez le cancer, mais vous montrerez que vous êtes dédié à l’entreprise et que le travail en vaut la peine.

Évitez de dénigrer votre ancien patron

Il semble y avoir une règle non écrite selon laquelle dès que quelqu’un quitte une entreprise, les langues se délient, la négativité et les commérages se manifestent inévitablement. Même s’il s’agit peut-être d’une réaction naturelle (et c’est probablement un mécanisme d’adaptation), il n’est jamais bon de sauter dans le train qui frappe ceux qui partent.

Comme vous le savez probablement déjà, les commentaires ont le moyen de faire le tour du bureau (et de les quitter), et ils finiront par trouver le moyen d’arriver aux oreilles d’une personne importante. Vous ne pensez peut-être pas que le PDG se soucie d’un employé débutant à l’égard de la personne qu’elle vient de licencier, mais vous avez probablement tort. Il est probable que cette décision n’ai pas été pas facile – même si votre patron le méritait – et réduire l’événement à des commérages signifie que vous ne prenez pas la situation aussi sérieusement que vous le devriez. Grosse erreur. Vous voulez que le reste de la direction vous remarque, mais vous ne voulez pas que ce soit pour vos commérages prolifiques.

Et si vous vous trouvez entouré d’autres personnes qui choisissent de bavarder au sujet de votre ancien patron (ou de toute autre chose d’ailleurs), excusez-vous poliment. Même si vous ne faites pas les commérages vous-même, il est facile pour un passant d’entendre la discussion et d’y associer votre culpabilité.

Au lieu de cela, restez positif et continuez à faire votre travail. Vous n’avez pas besoin d’exagérer (vous ne voulez pas que quiconque pense que vous êtes heureux que le patron ait été mis à la porte) – essayez d’être aussi tempéré et travailleur, comme vous l’avez toujours été.

Vous constaterez de votre côté que les patrons vont et viennent au fil des ans, et il n’est jamais facile de regarder quelqu’un partir contre son gré. Cependant, votre gestion à la suite d’une transformation de la direction en dira long sur votre professionnalisme, votre maturité et votre dévouement à l’égard de la société.

 

Article inspiré de l’article Man Down: What to Do When Your Boss Gets Fired de Jennifer Winter pour The Muse

 

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