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Comment Google et Netflix augmentent-ils leur productivité grâce à  leurs employés ?

 

Les géants de la technologie sont connus pour pratiquer des méthodes de travail novatrices qui encouragent leurs équipes à réaliser de hautes performances. En effet, ces entreprises cultivent un environnement de travail qui améliore la productivité.

Le cas Google

Dans son ouvrage «  Work rules », le Vice-président des ressources humaines de Google, Laszlo Bock délivre sa méthode.

Il explique qu’il octroie des promotions à  ses employés en fonction de leur productivité.

Pour lui, l’essentiel est que les employés comprennent le but de leur travail et que les équipes soient composées de personnes compatibles socialement. Google à par exemple développé la règle des 20 % », elle est basée sur l’organisation du temps de travail et se décompose en deux parties : 80 % du temps de travail est consacré à la mission qui leur a été confiée et pour laquelle ils sont payés et 20 % est dédié à des projets personnels.

Cette règle n’est pas sans effet sur la productivité : elle incite les ingénieurs à travailler plus rapidement pour pouvoir dégager ces 20 % de temps liés à la création personnelle.

Google propose également des collations à l’ensemble de ses collaborateurs. Laszlo Bock explique que les repas offerts permettent de favoriser les rencontres et les échanges entre les équipes, d’où naissent parfois des idées inattendues.

Le cas Netflix

Le géant de la VOD accorde également beaucoup d’importance à la créativité de ses salariés. Chez Netflix, l’employé garde son poste tant que celui-ci est profitable à l’entreprise. Les postes ne sont pas toujours durables et les employés sont conscients que leur job peut évoluer ou être supprimé.

Pour Netflix l’entreprise n’est pas une famille, mais une « équipe de sport professionnelle » où l’exigence de la performance est très élevée, où le travail est inventif et collégial.

L’employé est défini par ce qu’il apporte à l’entreprise et non par sa loyauté ou le temps qu’il passe à travailler.

L’énorme succès de Netflix a d’ailleurs populariser cette philosophie de travail dans la Silicon Valley en Californie.

Ainsi, les pratiques complètement différentes des multinationales Google et Netflix, révèlent qu’il n’existe non pas une, mais plusieurs approches, parfois controversées, pour augmenter la productivité des salariés.

Source : Article de Tess Townsend journaliste reporter chez Inc – publié le 1er septembre 2015

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